Schutz vor Handy-Reparaturkosten

Wann greift die Garantie?

Greift die Garantie für einen Defekt, ist die Reparatur in der mobilezone Werkstatt kostenlos.

Dauer der Garantie:

• Apple-Geräte: 1 Jahr ab Kauf
• Andere Smartphones: 2 Jahre ab Kauf

Generell gilt eine Garantie für Mängel, die beim Verkauf bereits bestanden haben. Wenn das Handy runterfällt und der Display splittert, ist dies also nicht durch die Garantie gedeckt. In diesem Fall würde aber unter Umständen eine Handyversicherung greifen. Mehr dazu in den Garantiebestimmungen unserer AGB.

Was wird von einer Handyversicherung gedeckt?

Mit einer guten Versicherung zahlst du nur den Selbstbehalt.

Wenn du dein Handy bei der mobilezone Werkstatt vorbeibringst, führt der Techniker zuerst eine Handydiagnose durch. Bei diesem automatisierten Vorgang zeigt sich, ob der Schaden gedeckt ist.

Unsere Handyversicherungen AppleCare+ und Protect Clever decken unter anderem folgende Schäden:

Nicht gedeckt durch die Handyversicherungen

• Diebstahl / Verlust
• Kosmetische Schäden ohne Funktionsbeeinträchtigung
• Schäden, die durch grobfahrlässiges Handeln verursacht wurden

Beachte, dass jeder Schadenfall individuell geklärt werden muss. AppleCare+ und Protect Clever können nur beim Kauf eines neuen Geräts abgeschlossen werden.

So kannst du dein Handy vor Schäden schützen

Eine weitere Möglichkeit der Vorbeugung ist der Schutz des Smartphones durch eine Handyhülle und eine Displayfolie.

• Handyhülle: Schützt das gesamte Gehäuse auch bei Stürzen.
• Displayfolie: Hilft gegen störende Kratzer auf dem Bildschirm, die durch Abnutzung entstehen.

Dein Handy muss repariert werden?

Zu spät und dein Handy hat bereits einen Schaden erlitten? Kein Problem. Besuch uns in einem unserer Reparaturstandorte für einen Kostenvoranschlag. Buche jetzt einen Termin vor Ort.

Deine Vorteile bei mobilezone: